当当app首先这个是一款非常不错的购物软件,我们是可以在这个软件里面看到很多非常划算的商品的,都是一些我们喜欢的一些商品的,在里面我们是可以随时的买到自己需要的喜欢的一些东西的,那么我们在购买的一些过程中是会遇到一些小问题的,比如在购买的时候是会遇到一些小纠纷的,这个时候我们是需要在这个软件里面联系一个客服的,那么怎么去联系呢?

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当当app怎么联系客服

1.首先,我们打开当当app,进入当当首页页面。在主页上,点击页面底部的我的入口。

2.进入我的页面后。如下图所示,单击页面中的客服图片。

3.进入客户服务帮助中心后,如下图所示。单击页面上的在线客服门户。

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4.进入在线客服界面,并进入如下图所示的客服对话框。我们需要切换到人工,点击页面底部的转入人工。

5.点击转工后,系统将连接到您的解决方案在线人工客服,系统客服已连接。

6.接下来,您可以在对话框中输入您遇到的问题,等待客服人员回答。

当当app无法联网

首先我们想说的是这个现象是非常普遍的,我们在使用的时候是会遇到过这些问题的,所有我们也有一些应对的方案的,

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如果这个时候我们的当当网没有网络登录不上去的话,这个时候我们是可以重新重启一些路由的,然后把自己的电脑或者是手机也重启再去登录,如果还是不行的话,那可能是你自己的网路不行,这个时候我们是需要切换其他的网络看看的。

希望上面的问题解答是可以及时的帮助到大家的,如果还有不懂的是可以私聊给小编的。

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